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DokumentenpaketBenchmarking durchführen

Dokumentenpaket für Leistungsvergleich und Best Practices Prozesse, Leistungen und Kennzahlen vergleichen Best Practices identifizieren Verbesserungen umsetzen mit Excel-Vorlagen für den Vergleich mit Benchmarking-Partnern Wie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und Excel-Vorlagen für einen Leistungsvergleich.

MarkteinführungProduktlaunch in sechs Schritten

Wie plant man den Produktlaunch? Welches Markteinführungskonzept kommt infrage? Und wie werden die verschiedenenen Abteilungen auf die Einführung des neuen Produkts vorbereitet? Können Unternehmen den…

InternationalisierungGlobale Märkte mit KI differenziert bearbeiten

Warum internationale Märkte für Unternehmen weiterhin attraktiv sind, wenn sie differenziert und kundenorientiert bearbeitet werden. Was in puncto Markt, Wettbewerb und Kultur beachtet werden muss und…

KundenbeziehungWie echte Kundenorientierung im Unternehmen verankert wird

Echte Kundenorientierung ist weit mehr als das Gegengeschäft „Kundenbedürfnis erfüllen und dafür Auftrag erhalten“. Sie basiert auf der Haltung der Führungskräfte und der Mitarbeitenden, die das Wohl…

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Eigenes Modelabel für Herrenmode gründen – Worauf kommt es an?

ProjektmanagementWie Sie die MoSCoW-Priorisierung anwenden

Als Projektmanager wissen Sie, wie wichtig die Priorisierung von Anforderungen für den Projekterfolg ist. Die MoSCoW-Priorisierung hilft Ihnen dabei, die wesentlichen Elemente eines Projekts zu…

KundensegmentierungWas unterscheidet Kundensegment und Zielgruppe?

Zwischen einer Zielgruppe und einem Kundensegment bestehen einige Unterschiede, aber auch Zusammenhänge. In diesem Beitrag werden die beiden Schlüsselbegriffe durch Definitionen voneinander abgegrenzt…

PersonalplanungWie sollten Unternehmen Studierende beschäftigen?

Studierende können als Werkstudierende, im Minijob, für ein Praktikum oder als Freelancer beschäftigt werden. Wann ist welche Option die beste? Und worauf müssen Unternehmen aus rechtlicher und…

DokumentenpaketKundenaktivierung und Hitrate-Optimierung

Dokumentenpaket für Kundenbindung und Umsatzsteigerung Wie Sie schlafende Kunden wieder aktivieren aus Erstkunden umsatzstarke Stammkunden machen Hitrate mit Excel berechnen und verbessern Kundenbindungsprogramme entwickeln Wie Sie bestehende und neue Kunden ansprechen, aus einem Erstkäufer einen Stammkunden machen und damit den Kundenwert erhöhen. Sie erfahren, wie Sie die Hitrate berechnen und optimieren, und Sie erhalten dafür eine Excel-Vorlage. Außerdem: alles rund um Kundenbindungsprogramme und ihre Umsetzung.

SWOT-AnalyseSo wird eine SWOT-Analyse erstellt

Die SWOT-Analyse ist Grundlage für Strategie- und Unternehmensplanung. Sie zeigt Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie Chancen und Risiken im Umfeld. Wie erstellt man eine SWOT-Analyse? Wie…

FührungsstilWie Sie Ihren persönlichen Führungsstil entwickeln

Jede Führungskraft muss ihren persönlichen Führungsstil entwickeln. Wie schaffen Sie es, Ihre Authentizität zu erhalten und gleichzeitig selbstsicher aufzutreten? Warum sollten Sie Ihr Verhalten…

RentabilitätWas sind die Ziele der ABC-Analyse?

Unternehmen verfolgen mit der Anwendung der ABC-Analyse verschiedene Ziele, von der Optimierung des Inventarmanagements bis zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit im Arbeitszeit- oder Risikomanagement.…

AuftragsmanagementNachfassroutine – Angebote nachfassen in 6 Schritten

Wie fasst man Angebote richtig nach? Auf welche Fragen reagieren potenzielle Kundinnen und Kunden positiv? Welche Medien eignen sich? Und wie geht man individuell auf mögliche Käufer ein? Welche…

KundenfeedbackMusterfragen für Kundenbefragungen – mit Leitfaden

Wissen Sie, welche Probleme Ihre Kunden haben und was sie an Ihren Produkten schätzen – oder was ihnen missfällt. Um herauszufinden, was Ihre Kunden bewegt und wie sie ticken, müssen Sie bei einer…

ProzessplanungWie funktioniert das Pull-Prinzip?

Mit dem Pull-Prinzip werden innerbetriebliche und überbetriebliche Wertschöpfungsketten optimiert und genau aufeinander abgestimmt. Lesen Sie, was das Besondere am Pull-Prinzip ist, wie es…

PraktikumPraktikanten betreuen und fair behandeln

Unternehmen können von Praktikanten profitieren, wenn sie sich um ihre Praktikanten kümmern und diese nicht als billige Arbeitskräfte sehen. Wie bereitet man ein Praktikum optimal vor? Wie läuft das…

MarkenmanagementWie Corporate Fashion als Firmenkleidung wirkt

Wie kann Corporate Fashion in Unternehmen gezielt als Management-Werkzeug eingesetzt werden, um die Markenidentität zu stärken? Wie Sie Firmenkleidung wählen und den Prozess gestalten, damit alle…

VerwaltungMit Lean Administration Prozesse schrittweise verschlanken

Lean Administration reduziert die Komplexität von Prozessen in der Verwaltung. Es sind nur wenige Stellhebel, die dafür maßgeblich sind. Vor allem: Mitarbeiter aktivieren, damit sie Unnötiges erkennen…

B2B-VertriebWo der KI-Einsatz sich wirklich lohnt und wo er noch scheitert

Wo KI im B2B-Vertrieb heute verlässlich Ergebnisse liefert, an welchen Stellen sie regelmäßig scheitert und woran Entscheider einen sinnvollen Use Case erkennen.

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Sportsponsoring als MarketinginstrumentWie KMU von regionalen Partnerschaften profitieren

Sportsponsoring ist längst nicht mehr nur großen Konzernen vorbehalten. Wie kleine und mittelständische Unternehmen regionale Sportpartnerschaften als Marketinginstrument nutzen können.

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