Angebote schreibenAngebotsunterlagen zusammenstellen, abgeben und nachverfolgen

  • Angebot schreiben und in die richtige Form bringen
  • Kundenvorgaben beachten
  • Gliederung der Inhalte des Angebots
  • Ergänzende Unterlagen zum Angebot
  • Überbringen oder Versenden des Angebots
  • Angebote dokumentieren und aufbewahren
  • Alle Angebote nachverfolgen
  • Angebote anpassen
  • Auf das Angebot folgt die Bestellung
  • Angebote und Angebotserstellung überwachen und verbessern
  • 5 Vorlagen im Praxisteil

Angebot schreiben und in die richtige Form bringen

In diesem Schritt der Angebotserstellung schreiben Sie das Angebot. Denn Sie haben alle Informationen für Ihre Leistungsbeschreibung und die Angebotspreise ermittelt, und Sie wissen:

„Das ist die Aufgabe oder das Problem des Kunden (seine Pain Points), so werden wir das mit unseren Produkten und Dienstleistungen lösen, daraus erhält der Kunde einen wertvollen Nutzen zu dem von uns angebotenen Preis.“

Achten Sie beim Erstellen des Angebots insbesondere auf:

  • Die Lesenden sollen das Wichtigste im Angebot schnell erkennen und erfahren.
  • Sie sollen schnell überblicken, wo sie die für sie relevanten Informationen finden.
  • Ihre Hauptbotschaft sollte besonders hervorgehoben sein; zum Beispiel Ihre Unique Selling Proposition für diesen Kunden.
  • Die Sprache sollte leicht verständlich sein.

Die äußere Form des Angebots sollte die Wertigkeit des Kunden unterstreichen. Deckblatt, hochwertige Bindung, Papierqualität und Corporate Design wirken professionell.

Ein Begleitbrief unterstreicht die Bedeutung des Kunden und kann individuelle Aspekte des Angebots und des Anbieters herausstellen.

Manche Verkäufer meinen sogar, es spiele eine Rolle, wie die Angebotsunterlagen duften.

Kundenvorgaben beachten

Einige Kunden und Auftraggeber (öffentliche Auftraggeber) machen strenge Formvorschriften, wie das Angebot bei ihnen eingehen soll. Das betrifft beispielsweise die Art der Verpackung und Adressierung, kann aber auch die Struktur und die Reihenfolge der Inhalte betreffen.

Achten Sie bei der Ausschreibung für das Angebot auf diese Formvorschriften und halten Sie sich strikt daran.

Dazu im Management-Handbuch

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