188Customer JourneyPain Points der Kunden erkennen mit dem TrichtermodellWie findet man Pain Points der Kunden? Wie misst man, wann Kunden während der Customer Journey verloren gehen? Kann man das Trichtermodell und die Customer-Journey-Map verknüpfen? Wie Sie…
098Six SigmaDMAIC als Six-Sigma-KernprozessGrundlage für Six Sigma ist die standardisierte Vorgehensweise. Diese ist als DMAIC-Prozess definiert und beschrieben. Dabei geht es um die Analyse und Verbesserung von bestehenden Prozessen, die…
319Excel-Diagramme – GrundlagenPräattentive Merkmale und Datentypen als Grundlage für DiagrammeWie Sie den passenden Diagrammtyp und die Visualisierung wählen, sodass das Gehirn sofort Zusammenhänge und Botschaften erkennt. Zu den Grundlagen der visuellen Datenverarbeitung.
285Power Pivot – Wichtige FunktionenDie besten Ergebnisse finden mit der DAX-Funktion TOPN()Mit TOPN() listen Sie Ihre Top-Produkte oder andere wichtige Elemente aus Ihrem Datensatz auf. Damit erkennen Sie Rennerprodukte genauso wie Ladenhüter. Und Sie nutzen TOPN() für Pareto-Analysen.
008BusinessplanBusinessplan als Entscheidungsvorlage erstellenWie Sie Ihren Businessplan und die Geschäftsidee als Entscheidungsvorlage erstellen und aufbereiten. Sie erfahren: Welche Inhalte braucht der Businessplan? Wie präsentieren Sie den Businessplan…
296ChatGPT für die Datenanalyse mit ExcelRisiken erkennen – schwache Signale in Excel-Daten sichtbar machenChatGPT hilft nicht beim Vorhersagen von Krisen, sondern beim frühzeitigen Erkennen von Risikomustern. So bewerten Sie Trends, Zeitverläufe und Veränderungen in Ihren Excel-Daten angemessen und…
259Maschinenfähigkeit und Prozessfähigkeit berechnenMaschinenfähigkeit und Prozessfähigkeit mit Excel berechnenDie Maschinenfähigkeit und die Prozessfähigkeit werden auf der Grundlage von Messwerten und ihrer statistischen Auswertung berechnet. Nutzen Sie dazu ein Excel-Tool, das in dieser Anleitung…
046RisikoanalyseMit der Risikoanalyse negative Effekte erkennen und bewertenMit der Risikoanalyse liefern Sie die Grundlage für bessere Entscheidungen. Sie machen für Entscheider sichtbar, welche Folgen mit Ihrer Entscheidung verbunden sein können und welche Unwägbarkeiten…
045RisikomanagementAbwehrstrategien im RisikomanagementWer kein Risiko eingeht, verpasst viele Chancen und Potenziale. Dabei gibt es mehrere Strategien, um mit Risiken umzugehen. Sie sind immer Teil von unternehmerischen Entscheidungen. Zudem lassen sie…
009Marketingplan erarbeitenInhalte und Aufbau eines MarketingplansWelche Inhalte gehören in den Marketingplan? Was sollten Sie bei der Ausarbeitung beachten? Wie vermitteln Sie die Inhalte im Marketingplan verständlich und überzeugend? Wichtige Anforderungen,…
319Excel-Diagramme – GrundlagenLiniendiagramme in Excel richtig einsetzenLiniendiagramme machen Entwicklungen auf einen Blick sichtbar, die in Tabellen oft verborgen bleiben. Diese Möglichkeiten bietet Excel, um Trends und Entwicklungen anschaulich zu visualisieren.
296ChatGPT für die Datenanalyse mit ExcelDiagramme und Visualisierung – die richtige Darstellungsform findenWie Sie ChatGPT nutzen, um Diagramme in Excel zu erstellen, die Ihre gewünschte Botschaft nachvollziehbar, verständlich und auf einen Blick vermitteln.
182Vertriebsplanung mit ExcelOperative Vertriebsplanung und VertriebssteuerungVerkaufsgespräche mit Kunden führen ist zwar eine wichtige, aber nicht die einzige Aufgabe im Vertrieb. Die Vorbereitung, Nachbereitung und Erfolgskontrolle sind genauso notwendig, wenn es um…
094ZielvereinbarungenWoraus sich Ziele für Zielvereinbarungen ergebenWas die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten, soll dazu beitragen, dass die Unternehmensziele erreicht werden. Deshalb sollten persönliche Ziele vereinbart werden, die einen Bezug zum Unternehmen…
319Excel-Diagramme – GrundlagenSparklines in Excel nutzenWie Sie Trends auf kleinstem Raum visualisieren. Die unterschiedlichen Sparkline-Typen, wann sie eingesetzt und wie sie gestaltet werden. Mit Beispiel für den Einsatz in Dashboards.
125Key Performance Indicators (KPI)Künstliche Intelligenz (KI) zur Dashboard-Erstellung nutzenWenn Sie bisher keine Erfahrung mit der Verwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Erstellung von Dashboards haben, machen Sie sich zunächst mit grundlegenden Überlegungen zur Vorbereitung, den…
076ProduktplanungVorgehensweise und Prozess der ProduktplanungMit der Produktplanung wird ein Produkt geplant, entwickelt, am Markt eingeführt und sein gesamtes Leben lang begleitet und betreut. Die Produktplanung orientiert sich dabei am Modell des…
159Bausteine für das Qualitätsmanagement nach ISO 9001Management-Review und Managementbewertung nach ISO 9001Das Management-Review als Systemaudit schafft Transparenz über die Leistungen des Managements. Es wird für das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 gefordert. Wie führen Sie ein Management-Review…
129Qualitätsmanagement mit ExcelFehler und Fehlerquellen bei Produkten und Prozessen analysierenQualitätsmanagements bedeutet, Fehler bei Produkten, Dienstleistungen und Prozessen zu erkennen, zu analysieren und dauerhaft zu beseitigen. Dazu werden Merkmale oder Leistungen gemessen und ein…
293ChatGPT für Power Pivot nutzenPerformanceprobleme bei Power Pivot mit ChatGPT erkennen und lösenWie Sie mit ChatGPT Ihr Power-Pivot-Datenmodell prüfen und dann so optimieren, dass es zu keinen Performanceproblemen mehr kommt.