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WOLWorking Out Loud (WOL) – kurz erklärt

Unternehmen und Teams suchen nach Mitteln und Wegen, um agiles Arbeiten zu fördern und zu unterstützen. Die Working-Out-Loud-Methode (WOL) kann dazu einen Beitrag leisten. Was steckt dahinter? Wie…

EntscheidungsfindungEntscheidungen im Team treffen

Wie kommt man im Team schnell zu guten Entscheidungen? Entscheidungen der Mehrheit oder im Konsens sind für die Teamarbeit oft nicht geeignet. Bessere und schnellere Entscheidungen treffen Sie mit den…

ProjektarbeitWie Projektleiter Konflikte im Team lösen

Ausgleich und Vermittlung können der richtige Weg sein, um einen Konflikt beizulegen. Doch nicht immer: Manchmal ist eine gezielte Eskalation die bessere Strategie. Bei jeder Konfliktsituation…

Kunden gewinnenVorteile von postalischen Akquise-Anschreiben

Mit einem persönlichen Brief oder einer Postkarte als Akquise-Anschreiben bereiten Sie das Akquise-Gespräch vor. Sie fallen damit auf und haben einen guten Aufhänger für das Gespräch mit potenziellen…

Kunden gewinnenTipps für Akquise-Anschreiben

Wie Sie ein Akquise-Anschreiben so formulieren, dass sich potenzielle Kundinnen und Kunden angesprochen fühlen. Und welche äußere Hülle den Inhalt Ihres Schreibens optimal unterstützt. Tipps zur…

VertriebVerkaufspsychologische Tricks

Menschen folgen bei Entscheidungen oft unbewussten Handlungsmustern. Mit verkaufspsychologischen Tricks lassen sich die Muster ausnutzen. Sie basieren auf grundlegenden Motiven, Emotionen und…

Ziel erreichenMit Motivation und Willenskraft Ziele erreichen

Damit ein persönliches Ziel erreicht wird, muss es richtig formuliert, mit Aktionen verknüpft und motivierend sein. Es braucht Willenskraft und positive Emotionen, um auch schwierige Phasen zu…

KreativitätMit der Kartenumlauftechnik neue Ideen entwickeln

Die Kartenumlauftechnik ist eine Kreativitätstechnik, die einfach ist und mit der in Workshops viele Ideen erzeugt werden. Alle schreiben ihre Ideen auf Karten, ohne dass andere gleich Einwände…

ProjektmanagementWie Projektleiter mit Hierarchien im Projektteam umgehen

Die Zusammenarbeit im Projektteam funktioniert nur, wenn die interne Rangordnung von allen akzeptiert wird. Sich daraus ergebende Konflikte im Team müssen von Projektleitern erkannt und beherrscht…

StrategieumsetzungWie aus der Strategie Wirklichkeit wird

Wer eine Strategie entwickelt, ohne die Strategieumsetzung zu bedenken und zu planen, wird scheitern. Die Strategie bleibt dann ein Papiertiger. Lesen Sie, was Sie für eine erfolgreiche…

Content-MarketingFünf Tipps für gutes Storytelling

Storytelling ist ein mächtiges Werkzeug, um Inhalte einprägsam und wirkungsvoll zu vermitteln. Besonders geeignet ist Storytelling für komplexe Themen. Befolgen Sie die folgenden Praxistipps vom…

MarketingWelche Aufgaben hat das Marketing-Controlling?

Was macht das Marketing-Controlling? Welche Kennzahlen nutzt das Marketing-Controlling, um den Erfolg des Marketings insgesamt und einzelner Marketing-Aktionen zu messen und zu bewerten?

InterkulturalitätWas chinesische Partner nicht mögen

Konflikte mit chinesischen Partnern und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern resultieren oft aus kulturellen Unterschieden. Welche Werte und Prägungen erschweren die Zusammenarbeit und wie lassen…

VerkaufBei der Bedarfsanalyse im Verkaufsgespräch die richtigen Fragen stellen

Welche offenen Fragen eignen sich für die Ermittlung des Kundenbedarfs im Verkaufsgespräch? Warum sollten Verkäuferinnen und Verkäufer mehr zuhören als reden? Und wie bringt man im Gespräch wichtige…

ErfolgZiele definieren mit der POSITIV-Formel

Ein berufliches und persönliches Ziel erreichen Sie leichter, wenn Sie Ihr Ziel klar formulieren. Dabei hilft die POSITIV-Formel. Sie erkennen, warum es sich lohnt, das Ziel zu erreichen, und was Sie…

KonflikteReframing – wie Sie Verhandlungssituationen auflösen

Emotionen erschweren Verhandlungen und befeuern Konflikte. Durch Reframing lassen sich Einwände, Widerstände und Gegenargumente in anderem Licht betrachten und dadurch besser auflösen. Wie…

MitarbeiterführungFehler von Mitarbeitenden konstruktiv besprechen

Wie Vorgesetzte reagieren sollten, wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter viele Fehler macht: offen damit umgehen, Fehlergespräche führen und Mitarbeitenden aktiv dabei helfen, das eigene…

PreisgestaltungPreis festlegen – wie Sie den richtigen Preis finden

Ist der Preis zu niedrig, verschenken Sie Geld. Ist der Preis zu hoch, wird das Produkt nicht gekauft. Wie viel darf ein Produkt kosten? Mit welchen Selbstkosten müssen Sie rechnen? Welchen Einfluss…

WerbungCall to Action (CTA) formulieren – mit Beispielen

Wie gestaltet und formuliert man ein Call to Action so, dass Kundinnen und Kunden sich direkt angesprochen fühlen? Welche bewährten Regeln Sie kennen sollten, damit Sie Ihre Zielgruppe erreichen und…

Strategieworkshop planen und vorbereiten

Vor einem Strategieworkshop müssen viele wichtige Details geklärt werden: Warum soll der Workshop stattfinden? Wer nimmt teil? Und wer eignet sich als Workshop-Moderator? Worauf Sie im Einzelnen…