Interne Kommunikation 021Wie Sie einen Besuchsbericht erstellen – mit VorlageSo dokumentieren Sie Gespräche im beruflichen Kontext vollständig und zweckmäßig, um den Besuchsbericht später als Gedächtnisstütze und wertvolle Informationsquelle zu verwenden. 108Prompts und KI-Befehle für die Texterstellung und RechercheIndem Sie Anweisungen an Chatbots optimal formulieren, können Sie Zeit und Geld für die interne und externe Textproduktion sparen. Wie gehen Sie in welchem Nutzungsfall am besten vor? 110Vorgesetzten eine schlechte Nachricht überbringenWie Sie Vorgesetzten mitteilen, wenn Ziele nicht erreicht oder Fehler gemacht wurden. Hinterlassen Sie mit einer guten Gesprächsvorbereitung und Gesprächsführung einen positiven persönlichen Eindruck. 110Eine schlechte Nachricht überbringen – Vorbereitung und GesprächsablaufWie Sie schlechte Nachrichten an Mitarbeitende überbringen und sich auf dieses Gespräch vorbereiten. Mit Beispielen und Formulierungen für unterschiedliche Anlässe. 110Warum es schwer fällt, schlechte Nachrichten zu überbringenSchlechte Nachrichten lösen emotionale Betroffenheit aus. Worauf sollten Sie achten, wenn Sie Kollegen oder Mitarbeitenden etwas mitteilen müssen, das für diese negative Folgen hat? 059Vorbild Top-Management für die StrategieumsetzungDamit die Strategiekommunikation und die eingesetzten Methoden und Werkzeuge funktionieren, müssen sie vor allem glaubwürdig sein. Das setzt voraus, dass Aussagen und Handeln des Top-Managements… 059Methoden und Werkzeuge für die StrategiekommunikationUm die Strategie und die Strategiepläne im Unternehmen zu verankern und zu kommunizieren, müssen die Geschäftsleitung und das Management unterschiedliche Kommunikationskanäle nutzen. Welche Methoden… 059Defizite der StrategiekommunikationOb eine Strategie im Unternehmen umgesetzt wird, hängt vor allem vom mittleren Management ab. Es hat eine Scharnierfunktion. Bei der Strategiekommunikation treten aber zahlreiche Probleme und Defizite… 059Management und Mitarbeiter in die Strategieplanung und Strategieumsetzung einbindenJe früher und je intensiver die Geschäftsleitung das Management im Unternehmen in die Strategieplanung einbindet, umso größer ist die Chance, dass die Strategieumsetzung gelingt. Denn dann sind… 059Strategien und Ziele verständlich formulierenStrategien müssen für die Beschäftigten im Unternehmen verständlich sein. Deshalb basiert Strategiekommunikation auf einfachen Leitsätzen und auf einer Kernbotschaft. Lesen Sie, wie Sie diese… 059Anforderungen an die StrategiekommunikationStrategiekommunikation ist entscheidend, wenn es darum geht, Strategiepläne im Unternehmen auch umzusetzen. Meistens scheitern Strategien nicht an falscher Planung, sondern daran, dass die Pläne nicht… 108Angemessen und sensibel textenWie Sie mit Ihren Texten Respekt und Freundlichkeit ausdrücken und welche vier Kommunikationsebenen dabei eine Rolle spielen. Mit Formulierungsbeispielen für unterschiedliche Situationen. 108Memo und Aktennotiz machenWie Sie mit einem Memo oder einer Aktennotiz wichtige Sachverhalte oder Ereignisse festhalten und andere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihres Unternehmens informieren. 108Geschäftliche E-Mails schreiben und beantwortenAuch fürs E-Mail-schreiben gibt es Regeln zu beachten. Gerade weil die E-Mail schnell geschrieben ist, drohen Missverständnisse und Missstimmungen. Beachten Sie die folgenden Regeln. 108Verbesserungsvorschlag formulierenWie Sie Ihren Vorschlag zur Verbesserung so gliedern und formulieren, dass Sie Vorgesetzte und Ihre Kolleginnen und Kollegen überzeugen. 007Strategien mit der Strategy Map kommunizieren und umsetzenWie Sie die Unternehmensstrategie mit der Strategy Map den Mitarbeitenden vermitteln und für die Strategieumsetzung sorgen. Mit Regeln und Beispielen für eine einfache Strategieformulierung. 021Was passiert mit dem fertigen Protokoll?Wie Sie mit dem fertigen Protokoll umgehen. Und was Sie bei der Archivierung und bei der Arbeit mit dem Protokoll beachten sollten. 021So schreiben Sie ein Protokoll – mit VorlageWie Sie nach der Besprechung das Protokoll erstellen, welche Inhalte Sie aufschreiben und wie Sie diese gliedern. Am einfachsten mit der Vorlage im Praxisteil. 021So sind Protokolle aufgebautDiese Inhalte gehören in ein Protokoll. Mit einem Muster für die Gliederung und einer fertigen Vorlage, um das Protokoll zu erstellen. 021Warum Protokolle in Unternehmen wichtig sindWarum Protokolle wichtig sind und was sie bewirken. Erfahren Sie, welche Arten von Protokollen es gibt und worauf Sie beim Erstellen achten sollten. Dokumenten-PaketProtokollführungEinfach gute Protokolle schreiben ▪ mit Mustergliederungen und Inhalten ▪ für unterschiedliche Protokoll-Arten ▪ fertige Vorlagen zum Befüllen40 Seiten E-Book, 6 Vorlagen und 2 Formulare14,80 Dokumenten-PaketStrategiekommunikationUnternehmensstrategie im Unternehmen kommunizieren und verankern ▪ mittleres Management einbinden ▪ alle Mitarbeitenden erreichen36 Seiten E-Book, 2 Checklisten und 8 Vorlagen15,80 Dokumenten-PaketMeetings und Besprechungen verbessernWenn es zu viele Meetings gibt ▪ der Zeitplan nicht eingehalten wird ▪ am Ende nichts rauskommt ▪ Methoden und Tipps für bessere und effektive Meetings62 Seiten E-Book, 2 Checklisten und 7 Vorlagen15,80 Dokumenten-PaketTexte schreibenE-Mails, Management Summary, Memos, Aktennotiz, Berichte oder Reports schreiben ▪ verständlich und informativ ▪ mit Beispielen für Gliederung und Formulierungen56 Seiten E-Book, 1 Checkliste, 10 Vorlagen und 1 Formular12,80 KommunikationWie Unternehmen Sprachbarrieren überwindenSprachbarrieren wegen fehlender Fremdsprachenkenntnisse behindern die Zusammenarbeit. Mit einigen Regeln und Unterstützung beim Sprachenlernen fördern Sie Informationsaustausch und Teamgeist. » 123
021Wie Sie einen Besuchsbericht erstellen – mit VorlageSo dokumentieren Sie Gespräche im beruflichen Kontext vollständig und zweckmäßig, um den Besuchsbericht später als Gedächtnisstütze und wertvolle Informationsquelle zu verwenden.
108Prompts und KI-Befehle für die Texterstellung und RechercheIndem Sie Anweisungen an Chatbots optimal formulieren, können Sie Zeit und Geld für die interne und externe Textproduktion sparen. Wie gehen Sie in welchem Nutzungsfall am besten vor?
110Vorgesetzten eine schlechte Nachricht überbringenWie Sie Vorgesetzten mitteilen, wenn Ziele nicht erreicht oder Fehler gemacht wurden. Hinterlassen Sie mit einer guten Gesprächsvorbereitung und Gesprächsführung einen positiven persönlichen Eindruck.
110Eine schlechte Nachricht überbringen – Vorbereitung und GesprächsablaufWie Sie schlechte Nachrichten an Mitarbeitende überbringen und sich auf dieses Gespräch vorbereiten. Mit Beispielen und Formulierungen für unterschiedliche Anlässe.
110Warum es schwer fällt, schlechte Nachrichten zu überbringenSchlechte Nachrichten lösen emotionale Betroffenheit aus. Worauf sollten Sie achten, wenn Sie Kollegen oder Mitarbeitenden etwas mitteilen müssen, das für diese negative Folgen hat?
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059Management und Mitarbeiter in die Strategieplanung und Strategieumsetzung einbindenJe früher und je intensiver die Geschäftsleitung das Management im Unternehmen in die Strategieplanung einbindet, umso größer ist die Chance, dass die Strategieumsetzung gelingt. Denn dann sind…
059Strategien und Ziele verständlich formulierenStrategien müssen für die Beschäftigten im Unternehmen verständlich sein. Deshalb basiert Strategiekommunikation auf einfachen Leitsätzen und auf einer Kernbotschaft. Lesen Sie, wie Sie diese…
059Anforderungen an die StrategiekommunikationStrategiekommunikation ist entscheidend, wenn es darum geht, Strategiepläne im Unternehmen auch umzusetzen. Meistens scheitern Strategien nicht an falscher Planung, sondern daran, dass die Pläne nicht…
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108Memo und Aktennotiz machenWie Sie mit einem Memo oder einer Aktennotiz wichtige Sachverhalte oder Ereignisse festhalten und andere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihres Unternehmens informieren.
108Geschäftliche E-Mails schreiben und beantwortenAuch fürs E-Mail-schreiben gibt es Regeln zu beachten. Gerade weil die E-Mail schnell geschrieben ist, drohen Missverständnisse und Missstimmungen. Beachten Sie die folgenden Regeln.
108Verbesserungsvorschlag formulierenWie Sie Ihren Vorschlag zur Verbesserung so gliedern und formulieren, dass Sie Vorgesetzte und Ihre Kolleginnen und Kollegen überzeugen.
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Dokumenten-PaketProtokollführungEinfach gute Protokolle schreiben ▪ mit Mustergliederungen und Inhalten ▪ für unterschiedliche Protokoll-Arten ▪ fertige Vorlagen zum Befüllen40 Seiten E-Book, 6 Vorlagen und 2 Formulare14,80
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Dokumenten-PaketTexte schreibenE-Mails, Management Summary, Memos, Aktennotiz, Berichte oder Reports schreiben ▪ verständlich und informativ ▪ mit Beispielen für Gliederung und Formulierungen56 Seiten E-Book, 1 Checkliste, 10 Vorlagen und 1 Formular12,80
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