KundenbindungWiederkaufrate berechnen und verbessernIst die Wiederkaufrate gut, deutet dies auf eine hohe Kundenzufriedenheit und eine starke Kundenbindung hin – beide sind essenziell für nachhaltiges Unternehmenswachstum. Doch wie lässt sich die…
KommunikationsmanagementWie Sie ein Mission Statement formulierenDas Mission Statement muss kurz, prägnant, einfach und gleichzeitig einzigartig sowie authentisch formuliert werden. Wie Sie von einer Ideensammlung über die ersten Entwürfe zum perfekten Mission…
VertriebVerkaufspsychologische TricksMenschen folgen bei Entscheidungen oft unbewussten Handlungsmustern. Mit verkaufspsychologischen Tricks lassen sich die Muster ausnutzen. Sie basieren auf grundlegenden Motiven, Emotionen und…
Projektleitung übernehmenWelche Kompetenzen Sie für die Projektleitung benötigenWelche fachlichen und persönlichen Kompetenzen benötigen angehende Projektleiter? Welche Rollen übernehmen sie in der Berufspraxis? Und was können sie von Managern, Führungskräften und Unternehmern…
VertriebWelche Vertriebswege gibt es?Wenn Sie ein Unternehmen führen, Unternehmen beraten oder im Vertrieb arbeiten, sollten Sie die für Ihren Zweck geeigneten Vertriebswege identifizieren. Dabei hilft der folgende Beitrag, denn er…
Märkte einteilenMarktsegmentierung erklärt – mit BeispielenDieser Beitrag erklärt die Marktsegmentierung anhand von Beispielen und klärt die Fragen: Welche Merkmale von Kunden und Märkten sind wichtig? Wie gewichtet man sie? Warum spielt die Rentabilität eine…
SozialkompetenzTipps für junge Führungskräfte – mit BeispielenWie setzen sich junge Führungskräfte durch? Wie überzeugen sie ihren Vorgesetzten von neuen Ideen? Der Umgang mit Kritik ist nur eine Schwierigkeit. Auch andere Abteilungen müssen mit der richtigen…
JobsucheTipps für die zeitgemäße BewerbungWer im aktuellen Arbeitsmarkt erfolgreich navigieren möchte, braucht nicht nur die passende Qualifikation. Zusätzlich sind kulturelles Verständnis und Bewerbungsstrategien, die den aktuellen Trends am…
ArbeitsplatzWas zeitgemäße Bürogestaltung auszeichnetDieser Beitrag zeigt, welche Faktoren bei der Bürogestaltung wirklich zählen – und wie Führungskräfte gezielt Verbesserungen anstoßen können. Wichtig sind flexible Möblierung, Räume, die zu den…
KennzahlenKundenzufriedenheit mit KPIs messen und Maßnahmen ableitenWelche Kennzahlen sind wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu ermitteln? Wie misst man diese KPIs? Kann man auch die Loyalität der Kundinnen und Kunden messen? Welche Daten Sie auf welche Weise…
KI-AkzeptanzMenschlichkeit als Schlüsselfaktor für den KI-EinsatzIst der KI-Einsatz in Unternehmen zu riskant, zu kostspielig? Wie Sie KI gezielt nutzen und Menschlichkeit als Erfolgsfaktor stärken – mit konkreten Praxistipps für den Geschäftsalltag.
Kosten sparenWie Sie Ihre Verpackungskosten senkenKosten für Verpackungen lassen sich häufig ohne Qualitätsverlust erheblich reduzieren. Welche Voraussetzungen sind dafür notwendig? Und wie lassen sich Einsparpotenziale nachhaltig reduzieren? Die…
ProduktplanungWie Sie mit Trendscouting Ideen für neue Produkte findenWas ist Trendscouting und wie funktioniert die Trendforschung? Erfolgreiche Unternehmen wissen, was die Märkte bewegt. Dafür braucht es nur Offenheit und keine großen Budgets. Wie geht man dabei vor?
SolopreneurshipWie wird man Solopreneur?Wie starten Sie als Solopreneur erfolgreich in die Selbstständigkeit? Wie steigern Sie Ihre Effizienz durch Automatisierung? Und wann gilt ein Geschäftskonzept als „smart“? Lernen Sie, wie man sich…
ZeitmanagementDas Pareto-Prinzip erklärtHaben Sie schon einmal vom Pareto-Prinzip gehört und sich gefragt, wie es Ihre Produktivität steigern könnte? Dieser Beitrag erklärt, wie Sie dieses Prinzip im Zeitmanagement und in der…
ProjektmanagementMit dem Projektstrukturplan Projekte strukturierenMit dem Projektstrukturplan strukturiert die Projektleitung ein Projekt in Teilprojekte, Teilaufgaben und Arbeitspakete. Aber wie definiert man Arbeitspakete? Welche Rollen spielen Termine, Ressourcen…
UnternehmeraufgabenWelche Aufgaben hat ein Unternehmer?Welche Unternehmeraufgaben sind wichtig und auf welche sollten sich Unternehmer vorrangig konzentrieren? Was unterscheidet Fachaufgaben von Manageraufgaben? Und warum werden Unternehmeraufgaben häufig…
Agile LeaderhipAgilität einführen – Praxistipps für FührungskräfteErfolgreiche Agile Leaderhip zeigt sich an realisierten Veränderungsvorhaben. Wenn es um Veränderungen beim Verhalten der Mitarbeiter geht, wird es aber langwierig. Wie gelingt es Führungskräften, das…
KundenverhaltenVoice of the Customer (VoC) – Leitfaden für UnternehmerKundenorientierung ist der Schlüssel zu unternehmerischen Erfolg. Daher ist die systematische Einbindung der „Stimme des Kunden“ – oder Voice of the Customer (VoC) wichtig. Unternehmen, die gezielt…
EinzelhandelWarenwirtschaftssystem auswählen und einführenEin Warenwirtschaftssystem bildet das Rückgrat eines erfolgreichen Unternehmens, Start-ups und Online-Shops. Es ermöglicht die Koordination von Lagerbeständen, Bestellungen, Lieferungen und…