Bausteine für das Qualitätsmanagement nach ISO 9001Mit der Turtle-Methode arbeiten

  • Was ist ein Turtle-Diagramm?
  • Turtle-Methode für die Prozessanalyse
  • Beschreibung und Analyse von Prozessen mit W-Fragen
  • Wie sieht ein Turtle-Diagramm aus?
  • Wofür wird die Turtle-Methode eingesetzt?
  • So funktioniert die Turtle-Methode und so erstellen Sie ein Turtle-Diagramm
  • Schwachstellenanalyse auf Grundlage des Turtle-Diagramms
  • 11 Vorlagen im Praxisteil

Was ist ein Turtle-Diagramm?

Mit einem Turtle-Diagramm wird ein Prozess, ein Prozessabschnitt oder ein Prozessschritt anhand unterschiedlicher Merkmale beschrieben und charakterisiert.

Die Informationen zur Prozessbeschreibung werden als Grafik in Form einer Schildkröte visualisiert: das Turtle-Diagramm oder Schildkröten-Diagramm.

Die Merkmale im Turtle-Diagramm beinhalten insbesondere Prozess-Input, Prozess-Output, Ziele, Ressourcen, Beteiligte, Kennzahlen sowie Methoden. Das sind die Extremitäten der Schildkröte.

Das Erstellen eines Turtle-Diagramms wird als Turtle-Methode bezeichnet.

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