Marketing

Download – Dokumenten-PaketKundenanalyse

Wie Sie Informationen über Kunden sammeln und auswerten, um Ihre Kunden richtig zu bearbeiten und zu betreuen. Mit Vorlagen zur empathischen Kundenbeobachtung, zur Berechnung des Kundenwerts und für…

Download – FormularErfassung der Daten und Informationen für die Persona-Beschreibung

Diese Vorlage ist ein Formblatt (Formular), mit dem Sie die wichtigen Daten und Informationen zu Ihrer Kunden-Zielgruppe oder einem typischen Vertreter eines Kundensegments erfassen können. Im…

Download – VorlageAbgrenzung und Beschreibung von Kundensegmenten

Nutzen Sie diese Vorlage, um folgende Fragen zu klären: Für welches Produkt, welche Produktgruppe oder welche Marke wollen Sie die Zielgruppe analysieren und die Kundensegmente voneinander abgrenzen…

Download – VorlageStrategiemodell für ein Beratungsunternehmen

Die Vorlage zeigt das Strategiemodell für Beratungsunternehmen nach Giso Weyand. Es unterscheidet die langfristige Strategie für das Marketing (Kopf) von dem, was regelmäßig getan und gepflegt werden…

Download – VorlageDie richtigen Marketing-Instrumente auswählen

Der Werkzeugkasten des Beratermarketings enthält zahlreiche Instrumente. Um den richtigen Marketing-Mix zu finden, ist entscheidend, dass Sie Ihre Zielgruppe möglichst oft und bei möglichst vielen…

Download – VorlageLeidensdruck der Kunden identifizieren und ansprechen

Reflektieren Sie im ersten Schritt, in welchen Situationen Sie Ihre Kunden beraten haben, um die Leidensdruckthemen potenzieller Kunden auszumachen. Welches Ihrer Angebote lässt sich möglicherweise…

Download – VorlageMarkenbildung für Berater, Trainer und Coaches

Die Zahl der Wettbewerber ist in der Beratungsbranche groß und unübersichtlich. Deshalb schaffen es nur wenige Berater, Trainer und Coaches, ein Alleinstellungsmerkmal zu finden. Einen Ausweg bietet…

Download – Dokumenten-PaketQuality Function Deployment (QFD)

Wie Sie mit der Methode Quality Function Deployment (QFD) Ihre Produkte optimal auf Kundenanforderungen abstimmen und besser als der Wettbewerb machen. Mit einer Excel-Vorlage, um alle Informationen…

Download – Dokumenten-PaketMulti-Channel-Marketing

Welche Ziele mit dem Multi-Channel-Marketing verfolgt werden und welche Aufgaben erfüllt sein müssen, damit mehrere Vertriebskanäle zueinander passen. Mit Vorlagen zur Analyse der Vertriebskanäle und…

Download – Dokumenten-PaketMesseplanung

Wie Sie Ihre Teilnahme an einer Messe planen, vorbereiten und nachbereiten und worauf Sie bei der Messe achten müssen. Mit Vorlagen und Formularen zur Messeplanung, Kalkulation und Durchführung sowie…

Download – VorlageBeispiel für die Gestaltung eines Messestands

Die Vorlage zeigt und erläutert anhand eines Beispiels, wie ein Messestand aufgebaut sein kann, welche Elemente er umfassen sollte und welche Funktion diese für den Messeauftritt und die Messeziele…

Download – VorlageWerbeziele und Werbemittel zur Messeteilnahme

Ein Messeauftritt muss durch weitere Marketingmaßnahmen und Werbeaktionen begleitet werden, um erfolgreich zu sein. Mit dieser Vorlage stellen Sie die Marketingziele zusammen, die SIe mit der Werbung…

Download – VorlageAktionsplan und Zeitplan für die Messe erstellen

Stellen Sie die Aufgaben zusammen, die mit der Messeteilnahme verbunden sein können. Richten Sie dafür ein Projektteam ein und besprechen Sie die anstehenden Aufgaben mit Ihrem Team und mit den…

Download – VorlageZiele der Messeteilnahme klären

In dieser Vorlage sind beispielhaft mögliche Ziele und Zielgruppen für eine Messeteilnahme genannt. Prüfen Sie, welche Ziele für Ihre Messeteilnahme und Messeplanung wichtig sein können, welche…

Download – Excel-TabelleFolgen von Preisnachlässen ermitteln

Beim Preismanagement kommt es darauf an, die geplanten und strategisch abgeleiteten Preise durchzusetzen. Um Kunden zum Kauf zu bewegen, wird im Vertrieb mit Preisnachlässen gearbeitet. Mit dieser…

Download – VorlagePreisstrategie Positionierung

Die strategische Positionierung des Unternehmens und seiner Leistungsangebote wird maßgeblich über den Preis festgelegt und auch gegenüber Kunden so kommuniziert. Deshalb sollte die Preisposition klar…

Download – VorlageAnalyse der Einflussfaktoren auf die Preisstrategie

Über den Preis eines Produkts werden Kunden gewonnen - und verloren. Gleichzeitig lässt sich die Rentabilität eines Geschäfts über den Preis steigern. Um den richtigen Preis zu bestimmen und ihn…

Download – Excel-TabelleErfolgskennzahlen für das Callcenter visualisieren

Ermitteln Sie wichtige Erfolgskennzahlen für Ihr Callcenter bzw. für Ihren Callcenter-Dienstleister. Visualisieren Sie mit dieser Vorlage folgende Kennzahlen in einem Diagramm: Erreichbarkeit,…

Download – Excel-TabellePreis-Absatz-Funktion und Gewinnoptimum ermitteln

Mit dieser Vorlage können Sie die Parameter der einfachen, linearen Preis-Absatz-Funktion ermitteln sowie daraus abgeleitet den optimalen Preis, bei dem der Gewinn maximal ist. Dazu brauchen Sie…

Download – Excel-TabellePreisuntergrenzen berechnen

Preisuntergrenzen sollten sich an den entstandenen oder kalkulierten Kosten orientieren. Schwierig wird es, wenn die Preise für mehrere Produkte gleichzeitig aufeinander abgestimmt werden müssen und…

Download – Excel-TabellePreis über Preisabstandsanalyse bestimmen

Wenn Sie zwei Produkte in Ihrem Angebot haben, deren Absatz jeweils vom Preis des anderen Produkts abhängt, müssen Sie den optimalen Preis über eine Preisabstandsanalyse bestimmen. Diese Excel-Vorlage…

Download – Excel-TabelleZusammenhang zwischen Preis, Absatz und Preiselastizität erkennen

Mit dieser Kalkulationstabelle erkennen Sie den Zusammenhang zwischen Preis, Absatz und Preiselastizität. Sie erkennen außerdem die Auswirkungen auf Deckungsbeitrag, Break-Even und Gewinn eines…

Download – Excel-TabelleMesseteilnahme bewerten

Die Teilnahme an einer Messe ist für jedes Unternehmen mit hohen Kosten verbunden. Deshalb sollte die Messe richtig ausgewählt und bewertet werden. Mit dieser Tabelle erarbeiten Sie ein…

Download – Excel-TabelleMesseplanung: Messen bewerten und auswählen

Vor der kostenintensiven Teilnahme an einer Messe, sollte möglichst genau bestimmt werden, ob die Messe zur Zielerreichung beiträgt. Deshalb sollten jede mögliche Messe und die Messeveranstalter…

Download – Excel-TabelleMarktbearbeitungsstrategien darstellen

Mit dieser Excel-Tabelle können Sie für Ihre unterschiedlichen Geschäftsfelder (Business Unit) bzw. für Ihre Produkte spezifische Marktbearbeitungsstrategien erarbeiten und übersichtlich…

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