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Vertriebsplanung mit ExcelManagement-Handbuch

Download – Dokumenten-PaketVertriebsplanung mit Excel

Wie Sie Ihre Aufgaben im Vertrieb mit Excel-Tools einfacher erfüllen. Mit Vorlagen für die strategischen und operativen Vertriebsaufgaben, die Umsatzplanung und den Sales Forecast sowie für das…

Download – Dokumenten-PaketAngebote schreiben

Wie Sie aus den Anforderungen eines potenziellen Kunden ein professionelles und maßgeschneidertes Angebot erstellen. Mit einem Excel-Formular für fertige Angebote sowie Vorlagen zur…

Download – Dokumenten-PaketAußendienst organisieren

Wie Sie den Außendienst organisieren, Aufgaben zuordnen, Absatzgebiete unterteilen und mit Kennzahlen steuern. Mit Vorlagen für Organisation und Zeitmanagement sowie zur Kennzahlen-Analyse.

Download – Excel-TabelleNeukundenakquisition und Distributionsdichte analysieren

Mit dieser Arbeitsvorlage analysieren Sie, welchen Anteil aller potenziellen Kunden Sie bereits zu Ihrem Kundenkreis zählen. Sie können weiterführende Ziele zur Ausschöpfung des Kundenpotenzials…

Download – VorlageInhalt des Verkaufsvertrags prüfen

Im letzten Schritt des Verkaufsprozesses werden die verhandelten Ergebnisse in einen Verkaufsvertrag übertragen. Anhand dieser Vorlage prüfen Sie, ob alle vertragsrelevanten Punkte besprochen wurden…

Download – VorlageVerkaufsverhandlung nach WALVATAW-Modell

Der Vertriebsprozess und der Kontakt mit potenziellen Kunden wird oft nach dem sogenannten WALVATAW-Modell geplant und durchgeführt. In dieser Vorlage erarbeiten Sie Ihre Verkaufsverhandlung nach…

Download – VorlageVerkaufsverhandlung nach DIBABA-Modell

Der Vertriebsprozess und der Kontakt mit potenziellen Kunden wird oft nach dem sogenannten DIBABA-Modell geplant und durchgeführt. In dieser Vorlage erarbeiten Sie Ihre Verkaufsverhandlung nach…

Download – VorlageVerkaufsverhandlung nach AIDA-Modell

Der Vertriebsprozess und der Kontakt mit potenziellen Kunden wird oft nach dem sogenannten AIDA-Modell geplant und durchgeführt. In dieser Vorlage erarbeiten Sie Ihre Verkaufsverhandlung nach AIDA.

Download – Excel-TabelleRabatte und Folgen für Gewinn (abhängig vom Gewinn-Soll)

Preisnachlässe spielen im Verkaufsprozess eine wichtige Rolle. Sie werden Kunden schnell gewährt - mit negativen Folgen für Gewinn und Rentabilität eines Auftrags. In dieser Tabelle erkennen Sie: Wie…

Download – Excel-TabelleRabatte und Folgen für Absatz (abhängig von variablen Kosten)

Preisnachlässe spielen im Verkaufsprozess eine wichtige Rolle. Sie werden Kunden schnell gewährt - mit negativen Folgen für Gewinn und Rentabilität eines Auftrags. In dieser Tabelle erkennen Sie: Wie…

Download – VorlagePreisstrategie Positionierung

Die strategische Positionierung des Unternehmens und seiner Leistungsangebote wird maßgeblich über den Preis festgelegt und auch gegenüber Kunden so kommuniziert. Deshalb sollte die Preisposition klar…

Download – VorlageAnalyse der Einflussfaktoren auf die Preisstrategie

Über den Preis eines Produkts werden Kunden gewonnen - und verloren. Gleichzeitig lässt sich die Rentabilität eines Geschäfts über den Preis steigern. Um den richtigen Preis zu bestimmen und ihn…

Download – Excel-TabelleKundenzufriedenheit in ein Kennzahlensystem bringen

Sammeln Sie die Rückmeldung Ihrer Kunden zu Ihren Unternehmensleistungen, damit Sie sich im Wettbewerb verbessern und die Kunden zufrieden stellen können. Mit dieser Vorlage bringen Sie die…

Download – Excel-TabelleKundenzufriedenheit mit Kennzahlen visualisieren

Sammeln Sie die Rückmeldung Ihrer Kunden zu Ihren Unternehmensleistungen, damit Sie sich im Wettbewerb verbessern und die Kunden zufrieden stellen können. Mit dieser Vorlage listen Sie die Kennzahlen…

Download – VorlageKundenprofil mit wichtigen Informationen zusammenstellen

Stellen Sie für die Kundenbearbeitung und Kundenbetreuung alle Informationen über den Kunden und seinen Markt zusammen. Werten Sie diese Informationen mit dieser Vorlage aus. Das betrifft auch…

Download – VorlageZiele beim After-Sales-Service

Um Kunden dauerhaft zu binden, müssen sie auch nach dem Erstkauf optimal betreut werden. Dann kommt es auf einen perfekten After-Sales-Service an. Mit dieser Vorlage planen Sie Ihre After-Sales-Ziele…

Download – Excel-TabelleErfolgskennzahlen für Angebote und Aufträge ermitteln

Wer Angebote abgibt, möchte wissen, wie erfolgreich er damit ist. Mit dieser Excel-Vorlage für das Angebotscontrolling und Auftragscontrolling stellen Sie zusammen, wie viele Angebote Sie abgeben und…

Download – Excel-TabelleErfolgskennzahlen für das Callcenter visualisieren

Ermitteln Sie wichtige Erfolgskennzahlen für Ihr Callcenter bzw. für Ihren Callcenter-Dienstleister. Visualisieren Sie mit dieser Vorlage folgende Kennzahlen in einem Diagramm: Erreichbarkeit,…

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